Zahlungsverzug

Probleme sind da um diese zu lösen. Wir wollen völlige Transparenz und Offenheit gegenüber unseren Nutzern. Deswegen teilen wir auch offen und ehrlich mit wie wir uns bei einem Zahlungsverzug verhalten.

Jeder hat schon mal Rechnungen vergessen zu bezahlen. Das ist menschlich und überhaupt nicht schlimm.

Bei der Fussball Teamverwaltung haben Sie ab Rechnungsdatum 7 Tage Zeit die Rechnung zu begleichen. Dies ist auch auf der Rechnung ausgeschrieben.

Sollten Sie mal eine Rechnung von uns vergessen haben, bekommen Sie von uns per E-Mail eine Zahlungserinnerung.

Da eine gesetzliche Bestimmung für Zahlungserinnerung (auch Mahnung genannt) nicht vorhanden ist, ist diese an keine bestimmte Form gebunden und kann daher mündlich, schriftlich und per Fax oder auch E-Mail erfolgen.

Wir verschicken nur eine Zahlungserinnerung mit neuem Datum für den neuen Zahlungseingang. Sollte der Zahlungseingang trotz Zahlungserinnerung auch nicht erfolgen, sind wir gezwungen einen Rechtsanwalt damit zu beauftragen die Forderung von Ihnen zu erwirken.

Dies kann erhebliche Mehrkosten für Sie bedeuten! Daher setzen Sie sich mit uns immer in Verbindung, wenn Sie Zahlungsschwierigkeiten haben. Wir werden bestimmt eine Lösung dafür finden.

Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Rechnungsnummer und Kundennummer an:

support@fussball-teamverwaltung.de

Sie müssen aber verstehen, wenn Sie sich mit uns nicht in Verbindung setzen, dass wir diesen Schritt gehen müssen. Wir haben wie jedes andere Unternehmen und auch Privatpersonen Fixkosten die zu bezahlen sind.

Sie haben ab der Testphase Zeit die Fussball Teamverwaltung ausgiebig zu testen. Sollten Sie eine Jahreslizenz erwerben, wird darauf hingewiesen, dass es kein Widerrufsrecht gibt.